Posts Tagged ‘HANDLÄGGARE’

Utredare/handläggare

Friday, December 30th, 2011

ARBETSUPPGIFTER
Uppdraget ligger direkt under förvaltningschefen och innebär bland annat:

·Kvalificerat utredningsarbete
·Följa upp, kvalitetssäkra, analysera och utveckla de rutiner som utarbetats för att säkerställa att BIN arbetar utifrån de lagar, förordningar samt lokala styrdokument som styr våra verksamheter
·Bygga struktur-/policydokument och mallar
·Hantera och handlägga klagomålshantering och utreda där det krävs.
·Bistå förvaltningschef och nämndssekreteraren i arbetet med nämnd och AU, sammanställa beslutsunderlag till politiken
·Förbereda beslutsunderlag till förvaltningschefen
·Följa upp centralt arbetsmiljöarbete tillsammans med personalavd.
·Göra tillsyn av de fristående verksamheterna med stöd av sakkunnig
·Stötta förvaltningschef i kommunikation/ förhandling med andra kommuner angående elevärenden, debiteringar m.m.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en högskoleexamen och tidigare erfarenhet av kvalificerat utrednings-arbete. Du ska ha erfarenhet av att tolka lagar och förordningar för att kunna handlägga förvaltnings-juridiska frågor som till exempel överklagande, med stöd från kommunjuristen. Vi ser gärna att du har erfarenhet av kommunal verksamhet eller annan myndighet.
Ditt arbetssätt präglas av att du är självständig, analytisk, lösningsfokuserad och utvecklings-orienterad. Vidare är du strukturerad och har god förmåga att uttrycka dig muntligt och skriftligt. Arbetet kräver att du kan hantera många ärenden samtidigt och att du kan säkerställa att fastställda tidpunkter hålls. Då arbetet innebär kontakter med förtroendevalda, brukare, andra institutioner och tjänstemän är god samarbetsförmåga, initiativkraft, konflikthanteringsförmåga och servicekänsla viktiga egenskaper hos dig.

Handläggare

Friday, December 30th, 2011

Arbetsuppgifter
I arbetsuppgifterna ingår att handlägga ärenden som faller inom RPU-sektionens verksamhet (register/produktion/uppbörd). Arbetet medför kontakter med myndigheter och allmänheten framför allt per telefon, men även skriftligen.

Huvudsakliga arbetsuppgifter:
-hantera juridiska frågor gällande främst register och utdragshantering
-visst utredningsarbete
-registervård
-utdragshantering

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
-högskoleutbildning inom juridik, motsvarande rättsvetare eller annan utbildning som kan bedömas likvärdig
-god förmåga och vana att uttrycka dig i tal och skrift
-god datorvana
-goda kunskaper i svenska och engelska

Meriterande
Det är meriterande om du har kunskaper/erfarenhet av:
-straffrätt
-PUL, sekretess eller annan relevant lagstiftning
-handläggnings-/utredningsarbete
-Polisens IT-system

Personliga egenskaper
Arbetsuppgifterna ställer krav på god samarbetsförmåga samt att man har en positiv attityd, är serviceinriktad och flexibel. Vidare bör du vara proaktiv, med intresse för samhällsfrågor kopplat till verksamhetsområdet. Du bör också vara initiativtagande och självständig samt ansvarskännande och noggrann.

Vi erbjuder
Vi erbjuder en arbetsplats med många intressanta arbetsuppgifter och yrkesgrupper.
Du får möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten. Vi bedriver vår verksamhet med engagemang, tillgänglighet och effektivitet i enlighet med vårt uppdrag. Rikspolisstyrelsen arbetar aktivt med jämställdhet och mångfald och strävar efter att skapa en arbetsplats där skiftande erfarenhet och bakgrund tas till vara. Vår medarbetarpolicy är också en viktig grund.

Handläggare

Friday, December 30th, 2011

Ditt nya jobb

innebär löpande handläggning och ärendehantering inom den summariska processen, som är ett förenklat rättegångsförfarande och används för att fastställa otvistiga anspråk och besluta om mål om handräckning. Vi ställer höga krav på snabbhet och rättssäker tillämpning. Du kommer bland annat att granska underlag, fatta beslut och hantera mängder av registreringar. Arbetet innebär också många kontakter med våra kunder (sökande och svarande) såväl skriftliga som per telefon. Vi arbetar teambaserat, vilket innebär att du tillhör ett team som tillsammans ansvarar för resultat, planering och arbetsfördelning.

Vi söker dig som har

• grundläggande behörighet till högskoleutbildning på grundnivå eller motsvarande kompetens förvärvade på annat sätt
• erfarenhet av administrativt eller handläggande arbete under de senaste fem åren
• förmåga att analysera och kritiskt granska ett material samt arbeta metodiskt och strukturerat
• goda kunskaper i svenska språket och kan uttrycka dig väl i tal och skrift
• goda datakunskaper
• god förmåga att bemöta människor på ett förtroendefullt sätt
• god förmåga att samarbeta och ett förhållningssätt som stämmer med ett teambaserat arbetssätt
• har förmåga att planera, prioritera, och fatta beslut
• är noggrann och stimuleras av att arbeta i ett högt tempo
• en öppen och lyssnande attityd, samt god kommunikativ förmåga
• förmåga att arbeta resultat – och målinriktat.

Det är meriterande om du har akademiska poäng inom juridik, ekonomi eller statsvetenskap. Det är även meriterande om du har erfarenhet av arbete med ekonomi, juridik, inkasso eller har arbetat vid Kronofogdemyndigheten, eller har erfarenhet av kundkontakter. Det är dessutom meriterande om du talar fler språk än svenska.
Vid urvalet kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Handläggare

Friday, December 30th, 2011

ARBETSUPPGIFTER
Athenaprogrammmet fördelar medel till yrkesprogram inom gymnasieskola samt till yrkesvux för genomförandet av ömsesidiga utbyten med skolor i utvecklingsländer. Praktikantprogrammet fördelar medel till näringslivets- samt civilsamhällets organisationer för att de ska kunna skicka ut svenska praktikanter till utvecklingsländer. I arbetet ingår att vägleda, inspirera och handleda potentiella projektansökare till både Athena och Praktikantprogrammet. Du kommer också att bedöma ansökningar, ge administrativt stöd till projekten under projekttiden samt bedöma projektrapporter. I arbetet ingår även att sprida projektresultat, ofta tillsammans med andra program inom Internationella programkontoret, samt arbetsuppgifter av administrativ karaktär. Du deltar i avdelningens och myndighetens löpande arbete, t ex verksamhetsplanering , årsredovisning.

KVALIFIKATIONER
Då programmen riktar sig mot yrkesutbildning, det civila samhället och näringslivet ska du helst ha erfarenhet av att arbeta med alla dessa målgrupper. Eftersom båda programmen handlar om utvecklingsfrågor och om samarbete med utvecklingsländer, är det meriterande med erfarenhet av arbete med just utvecklingsfrågor. Du är van vid att arbeta målinriktat och tar egna initiativ för att driva arbetet framåt. Du är även en god organisatör och vet vilka trådar du ska dra i för att komma vidare samt trivs med att arbeta i grupp. Du har utbildning på högskolenivå eller motsvarande och har goda kunskaper i skriftlig och muntlig framställning. Du har mycket goda kunskaper i engelska. Du har också grundläggande ekonomiska kunskaper.

Programkontoret erbjuder ett omväxlande arbete tillsammans med kollegor i en myndighet som präglas av ett stort engagemang för internationellt samarbete inom utbildningsområdet. Vi eftersträvar en jämn könsfördelning samt de kvaliteter som etnisk och kulturell mångfalt tillför verksamheten.

Handläggare

Friday, December 30th, 2011

ARBETSBESKRIVNING

Som handläggare vid överförmyndarenheten kommer du att arbeta med följande arbetsuppgifter:

Handläggning av personärenden och annan verksamhet inom överförmyndarnämndens ansvarsområde.

* Granskning av års- och sluträkningar
* Rekrytering av gode män för uppdrag och delta i informationsträffar för gode män
* Delta i enhetens arbete med att utveckla och effektivisera verksamheten.
* Till stöd för verksamheten används ärendehanteringssystem Wärna.

KVALIFIKATIONSKRAV

* Jurist eller annan likvärdig utbildning
* Erfarenhet av att handlägga personärenden, gärna inom överförmyndare, socialtjänst, försäkringskassa , bank eller an­nan verksamhet
* god kännedom om gällande lagstiftning , gärna erfarnehet av offentlig sektor och nämndarbete.
* Du är som person strukturerad och resultatinriktad
* Du är självständig och har samtidigt lätt för att samarbeta
* Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift
* Du har vilja och förmåga att kombinera myndighetsutövning med att ge god service
* Du har personlig mognad och inlevelseförmåga

Erfaren handläggare

Friday, December 30th, 2011

Dina arbetsuppgifter
Vi söker en handläggare till teamet Efterbevakning i Stockholm. Som handläggare i detta team arbetar du med hela frontofficekedjan av arbetsuppgifter inom hanteringen av efterbevakningsärenden.

Rollen:

Du arbetar i det dagliga med hantering av hela efterbevakningskedjan och alla olika typer av arbetsuppgifter inom processen. Det innebär dialog via telefon eller skriftlig korrespondens med såväl gäldenärer som kunder. Du arbetar i den löpande dagliga hanteringen med inkommande och utgående samtal, men också med riktade kampanjer för olika kunder eller segment. Du arbetar med bevakningslistor, bedömningsarbete och kontakt med externa samarbetspartners, ombud, kronofogden m.fl.

Det är stort fokus på att med skiftande arbetssätt och med en öppen och beslutande inställning hela tiden söka vägar för att nå en överenskommelse med den betalningsskyldige.

Din profil
Du har en god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Du har tidigare arbetslivserfarenhet från inkassoverksamhet och gärna efterbevakning. Du är beredd att göra bedömningar och ta egna beslut. Du är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift och har en positiv människosyn och stimuleras av att skapa relationer till andra människor.

Som person är du:

• Mogen
• Resultat- och målinriktad
• Strukturerad (planering, prioritering, uppföljning)
• Kommunikativ och samarbetsvillig
• Initiativrik
• Självgående
• Ödmjuk
• Ha förmåga att kunna se till helheten

Främsta framgångsfaktorerna för att lyckas i befattningen:

Du har en god känsla för att kommunicera med olika människor och kan ta beslut i svåra situationer. Du har en vilja och drivkraft att alltid söka bästa vägen till att nå en lösning i våra ärenden.

Handläggare

Friday, December 30th, 2011

Arbetsuppgifter
Den huvudsakliga arbetsuppgiften är att handlägga ansökningar om statlig ersättning för flyktingmottagande i kommuner och landsting. Arbetet innebär att bereda och fatta beslut om ersättning för flyktingmottagandet. Arbetet är reglerat i ett antal förordningar om statlig ersättning för flyktingmottande m.m.

Du kommer i det dagliga arbetet att ha många kontakter med anställda vid kommuner och landsting. Du kommer dessutom att vid behov medverka i enhetens externa och interna informationsarbete samt i övrigt utföra arbetsuppgifter på uppdrag av enhetschefen.

Kvalifikationer
Du har högskoleutbildning med ekonomisk, juridisk eller samhällsvetenskaplig inriktning eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt. Du ska ha god administrativ förmåga, ha vana vid att arbeta med siffror och kunna uttrycka dig väl i tal och skrift. Det är också viktigt att du är stresstålig och har förmåga att ha “många bollar i luften” samtidigt.

Du ska ha god samarbetsförmåga och vara serviceinriktad. Du ska vidare vara noggrann, ansvarstagande och flexibel samt ha förmåga att prioritera bland olika arbetsuppgifter. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

HANDLÄGGARE

Friday, December 30th, 2011

Arbetsuppgifter:
Som handläggare vid antagningsenheten kommer du främst att arbeta med handläggning av ansökningar från sökande med svensk gymnasial förutbildning till studier på högskola och universitet.

Du kommer t.ex. att ha kontakt med:
• Sökande
• Universitet och högskolor
• Studie- och yrkesvägledare
Kontakten sker i största utsträckning via telefon och mail, vilket innebär att du arbetar i en serviceinriktad miljö. En föränderlig omvärld innebär att arbetet som handläggare präglas av en anpassning till nya arbetsätt, praxis och rutiner.
VI SÖKER DIG SOM
• Har universitets- eller högskoleexamen
• Har erfarenhet av antagningsverksamhet
• Har god telefon- och datorvana

Det är meriterande om du har erfarenhet från antagningssystemet NyA och/eller arbete med bedömningsfrågor. Som person är du noggrann och har förmågan att strukturera ditt arbete. Du har god analytisk förmåga och tycker om att driva processer framåt. Vidare trivs du i samarbete med andra och har en positiv grundinställning.