Bokföring

Arbetsuppgifter:
• Du kommer att arbeta med både nybearbetning av kunder samt befintliga kunder.
• B2B Försäljning
• Du ansvarar för dina kunder, vilket innebär relationsbyggande föräljning genom kunduppföljning och kundvård.
• Du arbetar i nära samarbete med konsultchef/rekryteringskonsult för att ge kunder den bästa servicen.
• Du har stora möjligheter att påverka och utveckla din roll och ditt arbetssätt.
Lämplig bakgrund
Det är meriterande om du har vana av försäljning via telefon samt liknande arbetsuppgifter. Du är förmodligen akademiker men det är inget krav, det viktigaste är din drivkraft och ditt engagemang. I rollen som kundansvarig säljare krävs det att du är strukturerad och samtidigt innovativ. Vi ser gärna att du har viljan att påverka och utveckla din roll samt företaget. För rätt person kan vi erbjuda en ansvarsfull roll med utvecklingsmöjligheter.

ARBETSUPPGIFTER
Uppdraget ligger direkt under förvaltningschefen och innebär bland annat:

·Kvalificerat utredningsarbete
·Följa upp, kvalitetssäkra, analysera och utveckla de rutiner som utarbetats för att säkerställa att BIN arbetar utifrån de lagar, förordningar samt lokala styrdokument som styr våra verksamheter
·Bygga struktur-/policydokument och mallar
·Hantera och handlägga klagomålshantering och utreda där det krävs.
·Bistå förvaltningschef och nämndssekreteraren i arbetet med nämnd och AU, sammanställa beslutsunderlag till politiken
·Förbereda beslutsunderlag till förvaltningschefen
·Följa upp centralt arbetsmiljöarbete tillsammans med personalavd.
·Göra tillsyn av de fristående verksamheterna med stöd av sakkunnig
·Stötta förvaltningschef i kommunikation/ förhandling med andra kommuner angående elevärenden, debiteringar m.m.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har en högskoleexamen och tidigare erfarenhet av kvalificerat utrednings-arbete. Du ska ha erfarenhet av att tolka lagar och förordningar för att kunna handlägga förvaltnings-juridiska frågor som till exempel överklagande, med stöd från kommunjuristen. Vi ser gärna att du har erfarenhet av kommunal verksamhet eller annan myndighet.
Ditt arbetssätt präglas av att du är självständig, analytisk, lösningsfokuserad och utvecklings-orienterad. Vidare är du strukturerad och har god förmåga att uttrycka dig muntligt och skriftligt. Arbetet kräver att du kan hantera många ärenden samtidigt och att du kan säkerställa att fastställda tidpunkter hålls. Då arbetet innebär kontakter med förtroendevalda, brukare, andra institutioner och tjänstemän är god samarbetsförmåga, initiativkraft, konflikthanteringsförmåga och servicekänsla viktiga egenskaper hos dig.

Arbetsbeskrivning

I din roll som gruppchef ansvarar du för ledning och utveckling av en grupp på ett 20-tal medarbetare inom kundtjänst. Du strävar efter att uppnå hög service nivå och starka relationer med kunder och interna samarbetspartners.

Det är du som skapar motivation och förutsättningar för en öppen och kreativ arbetsmiljö genom att coacha och engagera medarbetarna och säkerställa att alla har kunskaper och verktyg för att uppnå uppsatta mål.
Du är ansvarig för att etablera riktlinjer och att målsättningar avseende kvalitet och effektivitet uppnås.

I personalansvaret ingår också upprättande av kompetensplaner samt utvecklings- och lönesamtal och tillsammans med Human Resources är du även delaktig i rekryteringen av nya medarbetare till din avdelning. Du rapporterar direkt till vår Operativa chef.

Tjänsten är inledningsvis ett mammaledighetsvikariat med möjlighet till fortsättning.

Krav erfarenhet/egenskaper

Vi söker dig som har flera års erfarenhet av ledarskap samt erfarenhet av att driva en avdelning med kunden i fokus. Du trivs i ett högt tempo och har erfarenhet av kundtjänst/Callcenter samt en förståelse för vad som skapar framgång i området.

Vi förväntar oss att du är en person med högt driv, stor energi och en positiv inställning. Vi sätter stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är utåtriktad och kommunicerar på ett inspirerande sätt. Du är engagerad i ditt sätt att leda och arbetar aktivt för att etablera en kundfokuserad arbetskultur i ditt team.

Du gillar också att vara tydlig och strukturerad i ditt arbete och du identifierar dig med ständig vilja till förnyelse, entusiasm och ledarskap genom det goda exemplet. Att vara ärlig, ödmjuk och öppen är för dig en självklarhet.

Arbetsbeskrivning

Du kommer att arbeta med postöppning, registrering av handlingar och ärenden samt digitalisering och arkivering. Arbetsuppgifterna innefattar också att arbeta med kundservice och utlämnande av allmänna handlingar. Hantering och registrering av handlingar beskrivs i upprättade dokumenthanteringsplaner som du i ditt arbete ska upprätthålla.

Utbildning, erfarenhet och kompetens hos dig som söker

Vi söker dig som har en akademisk utbildning med inriktning mot arkiv och informationsvetenskap eller annan utbildning och yrkesverksamhet som givit motsvarande kunskap. Du har kunskap och erfarenhet av byggnadstekniska handlingar och ritningar samt vana att arbeta med bildredigeringsprogram och filhantering. Du har även har kunskap i offentlighetsprincipen, offentlighets- och sekretesslagen, arkivlagen, förvaltningslagen och kommunallagen samt erfarenhet från registratorsarbete inom offentlig verksamhet. Du behärskar officepaketet och är van att arbeta i administrativa datasystem. Erfarenhet av dokument- och ärendehanteringssystem är meriterande.
Som person är du serviceinriktad och har en god samarbetsförmåga. Du har ett strukturerat arbetssätt och god analytisk förmåga. Du har lätt att anpassa dig efter ändrade omständigheter och är stabil även i stressade situationer. Du har också en god språklig analytisk förmåga och lätt för att utrycka dig i tal och skrift. Mer information och ansökan

ARBETSUPPGIFTER
Som projektassistent i stadsodling på Lindängen är dina arbetsuppgifter att i samverkan med förening Odla i stan, Lindängebor och diverse andra aktörer upprätta och samordna odlingsnätverk på Lindängen.

Syftet med stadsodlingsverksamheten på Lindängen är att skapa möten mellan Lindängebor samt att bidra till skapandet av en trygg och attraktiv utemiljö. För att uppnå detta mål är engagemang och samverkan mellan olika intressenter oerhört viktigt. Arbetsuppgifterna innefattar samordning, fysiskt utförande och dokumentering av projektet. Arbetstider är mellan 08:00-16:30 dock kan kvälls- och helgarbete förekomma.

KVALIFIKATIONER
Du är mellan 18 – 24 år och vidare har du minst gymnasieutbildning. Det krävs inom uppdraget en hög samarbetsförmåga, lyhördhet och engagemang för att skapa nätverk, social och ekologisk hållbarhet.

Erfarenhet från stadsodlingsprojekt eller liknande uppdrag är meriterande, såväl förmågan att arbeta med människor från olika bakgrund och skapa gemenskap. Som projektassistent ska du kunna uttrycka dig väl på svenska i tal och skrift samt ha bra kommunikationsfärdigheter då stor vikt läggs på social kompetens. Du ska trivas med att jobba utomhus såväl som i kontorsmiljö.

Arbetsuppgifterna består i att medverka i utvecklingen och genomförandet av den nya undersökningen samt att producera, analysera och redovisa resultaten. De huvudsakliga arbetsverktygen är SPSS och Excel. Presentationer och föredragningar av resultat i olika sammanhang förekommer, såväl på svenska som på engelska.

Vi söker Dig som har:
- högskoleutbildning med statistisk inriktning inom utredningssociologi, kriminologi eller annat relevant ämne,
- stort intresse för att belysa viktiga samhällsfrågor med tillförlitlig empiri,
- erfarenhet av att arbeta med ? och goda kunskaper i ? statistiska undersökningsmetoder, särskilt ifråga om urvalsundersökningar och survey-metoder,
- god analysförmåga och god administrativ förmåga,
- vana av och goda färdigheter i SPSS och Excel
- förmåga att uttrycka dig väl, såväl i tal som i skrift.

Det är meriterande om du har erfarenhet av att utföra studier om våld, hot och andra brott och erfarenhet av arbete på statlig myndighet

Som person är du intresserad av frågor om samhället, brottsligheten och rättsväsendet. Arbetet kräver att du är kreativ, noggrann, analytisk och stresstålig. Att du kan arbeta självständigt såväl som i att samarbeta väl med kollegor ser vi som en förutsättning.

Tillträde snarast. Anställningarna är på visstid på heltid fram till den 31 december 2012. Vi tillämpar individuell lönesättning. Brå vill ta tillvara de kvaliteter som en jämn könsfördelning och etnisk kulturell mångfald tillför verksamheten.

ARBETSUPPGIFTER
Vi söker dig som vill arbeta med serviceinriktad och förtroendeingivande myndighetsutövning.
Du kommer att tillsammans med våra handläggare och nuvarande assistent möta en spännande framtid i Bergs kommun. Vi skall möta den stora förväntade utvecklingen av fritidsboendet i våra fjällmiljöer. Vi har många planer klara för utbyggnad och många nya planer är på väg att antas.
Du kommer att arbeta inom ett brett verksamhetsfält med att bistå våra inspektörer inom bygg, miljö livs och hälsa. Du kommer även att arbeta med diarieföring, delgivningar, utskick, register/statistik och arkivering.
Kontoret använder ärendehanteringsprogrammet Miljö/Byggreda. Tillgång till bil finns.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har erfarenhet från administrativt arbete med ärendehantering och arkivfrågor på en myndighet. Du har goda datakunskaper och är bra på att skriva korrekt och begripligt. Kraven på utbildning är att du minst har gymnasiekompetens.

Eftersom arbetet innebär mycket kontakt med andra människor måste du vara utåtriktad och ha lätt för att samarbeta. Vidare ska du ha god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift. Du måste också ha förmåga att självständigt planera, strukturera och genomföra ditt arbete. Körkort är ett krav

Arbetsuppgifter redovisningsdelen:
Personen kommer att arbeta med företagets löpande ekonomiska redovisning. Följande uppgifter ingår som ett minimum:
-Löpande redovisning för ett bolag
-Löner för 30 anställda
-Göra preliminära bokslut
-Ansvara för kontakter med banker och övriga underleverantörer avseende ekonomirelaterade frågor
-Ta fram månadsvisa rapporter och presentationsmaterial till ledningen
-Ekonomisk avrapportering månadsvis på ledningsmöten
-Utbilda och bistå i ekonomifrågor till verksamhetsansvariga

Arbetsuppgifter kontorsansvarig:
Deltid kommer tjänsten innebära att personen ansvarar för följande:
-Driften av bolagets administrativa uppgifter
-Företagets reception
-Telefonpassning och kundbokning för företaget
-Planering och upphandling av aktiviteter för kunder och anställda så som konferenser, resor och utbildning
-På sikt kunna bistå ACG- kunder med liknande uppdrag

Vi ser gärna att du har:
-Högskoleutbildning eller motsvarande inom redovisning
-Erfarenhet från löpande bokföring
-Erfarenhet från löneadministration
-Erfarenhet från bokslutsarbete
-Mycket goda kunskaper i SPCS
-Mycket goda språkkunskaper i svenska och engelska
-Goda kunskaper i Microsoft Office och särskilt

Arbetsuppgifter
I rollen som projektkoordinator kommer du att vara ett professionellt administrativt stöd till företagets projektverksamhet. I arbetsuppgifterna ingår bland annat: – Samordna information mellan olika projekt – Delta i eller leda projektverksamhetens möten – Att vara ansvarig för uppföljning av åtgärder – Dokumentation av processer – Stödja projektledarna och säkerställa en effektiv kvalitetsuppföljning. – Samordna information mellan konstruktion och produktion – Arrangera och samordna interna/externa möten.
Utbildning/erfarenhet
Vi tror att du är mekanikingenjör i botten gärna med erfarenhet av konstruktion och söker dig som har tidigare erfarenhet av att arbeta projektform gärna mot producerande enhet. Erfarenhet inom fordonsindustrin eller tunga fordon är en merit. Du har goda kunskaper i Officepaketet. Du är duktig på att uttrycka dig i tal och skrift samt har goda kunskaper i engelska. Har du dessutom erfarenhet av Pro/ENGINEER, dokumenthanterings- eller kvalitetsavvikelsesystem, m.m. så är även detta meriterande.
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Du är en organiserad, flexibel och drivande person som arbetar väl både självständigt och i grupp.

Arbetsuppgifter:
Som administratör kommer du att arbeta med diverse administrativa sysslor. Du kommer till exempel att:
• Ta emot felanmälningar och därefter administrera dessa
• Tillverka passerkort
• Svara på mail och telefonsamtal från kunder
VI SÖKER DIG SOM
• Trivs med administrativa arbetsuppgifter
• Har goda kunskaper i Officepaketet

Det är meriterande om du har erfarenhet utav liknande arbetsuppgifter sedan tidigare, men detta är inget krav.

Som person är du flexibel då det är viktigt att du snabbt kan sätta dig in i olika sorters arbetsuppgifter. Vidare är du strukturerad och noggrann då det krävs att arbetet utförs på ett korrekt sätt.